答：POWER A1是纯功率骑行台（内置功率计），可以单独使用，也可以连接各种骑行软件使用；区别是A1是内置阻力恒定，不可自动变阻（只能通过手动变速调阻）。而X系列是可以自动变阻的。
答：X3是磨胎式智能骑行台（无需拆后轮），而X5和X7是直驱式（需要拆下自行车后轮才可以使用）。X3的缺点是磨胎噪音比较大，输出功率不够精准，优点是结构简单，安装方便，价格便宜。
答：骑行台上输出的功率值，对应为车手骑行过程中发出的踩踏功率，按照物理公式： 功率=速度x力量。在骑行台上，可转化为骑行台的转速x骑行台的阻尼力，可通过骑行台内部的各种传感器测得。
答：由于皮带长期使用会被自然拉长，导致皮带张紧力出现变化，间接导致功率计算误差加大。所以，消旋是为了消除皮带张紧力的变化导致的误差。
答：由于新款X5和 X7采用了皮带自动张紧设计，所以即使当皮带长期使用后被拉长，自动张紧机构也会自动调整张紧力，减少误差。所以X5和X7基本上不用做消旋，除非你发现皮带打滑现象出现。
答：骑行台标配了电源适配器，适用输入电压100v-240v。但是，由于各个国家通用插头标准不一样，所以，如果不合适，请另外购买转接插头。
答：X3磨胎式骑行台高速骑行时的噪音比较大；其它直驱式骑行台的噪音很小，基本上骑行过程中，最大的噪音是链条传动的声音（这个无法避免）。
答：智骑的骑行台，基本上都采用双模无线连接方式：蓝牙连接 和 ANT+连接。你可以根据自己使用的软件和设备环境，自由选择。
答：骑行台目前只能连接电脑或者手机，通过蓝牙或者ANT+连接。你平时看到的有同学在电视上运行zwift等骑行台软件使用，那是因为他们把电视作为外接显示器，连接到电脑或者手机上（本质上，骑行台还是跟电脑或者手机连接）。你也可以这么操作。
答：目前市面上大部分主流的骑行软件都能跟智骑适配使用。如您发现有哪款新出的骑行软件不适配智骑，请及时联系软件方或者我们智骑官方，提醒他们尽快解决适配问题。
答：能不能用mac系统，这个是骑行软件的问题，不是硬件的问题。据我所知，zwift目前开发有mac系统骑行软件，智骑可以使用。
答：请检查：1、在连接的时候，是否选择的是【智能骑行台】，而不是【功率计】；2、检查软件设置中的坡度灵敏度，不要设太低；3、不要进入骑行软件中的ERG模式或者训练模式。如果还是不能解决，请联系售后客服。
答：ERG模式也叫【锁定功率模式】，当开启ERG模式，设置了目标功率之后，车手如果踩踏慢了，骑行台会自动加大阻力以维持车手的目标功率输出；如果踩踏快了，骑行台会自动减少阻力，犹如定速巡航。但是请注意，如果你的能力达不到目标功率，ERG模式会对你的身体和膝盖造成伤害，所以不建议新手经常使用。
答：1、检查一下有没有插ANT+接收器，2、检查一下，有没有安装ANT+驱动。3、骑行台和电脑之间距离不要超过3m，如果太远可以使用ANT+延长线。
答：2、检查一下，有没有安装ANT+驱动。3、骑行台和电脑之间距离不要超过3m，如果太远可以使用ANT+延长线。
答：X7无需使用前轮垫块。当然，如果你就是希望把前轮垫高（可能姿势更舒服），可以在前轮下垫块砖头或者书本。
答：正常使用无需拆卸塔基。重新装回塔基时，棘爪有可能会卡住，所以需要用细线把棘爪收紧，就可以把塔基塞回去了。
答：检查皮带是否磨损，如果磨损建议更换皮带。或者可以在皮带槽里，抹一小段黄油，能消除噪音。
X7的速度不准、没有阻力、没有速度、功率偏低等速度、阻力、功率相关故障大多可以通过更换光感贴纸、垫片、速度小板和主板来解决。
更换贴纸、垫片垫片视频：https://www.bilibili.com/video/BV15v411L7vT/
温度过高一般是温度感应元件出了问题导致显示错误，调整方法参照视频：https://www.bilibili.com/video/BV1jX4y1P7JG/
皮带打滑一般是因为张紧力不够导致的，这种情况可以通过重新张紧皮带或者更换皮带来解决，或者皮带跑偏重新调整皮带即可，如需更换皮带，请联系
service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的皮带。你可以参照下面的视频学习如何进行故障维修。
X7张紧皮带视频：https://www.bilibili.com/video/BV1Nq4y1L7DB/
X7更换皮带视频：https://www.bilibili.com/video/BV1uQ4y1R7g9/
X5张紧皮带视频：https://www.bilibili.com/video/BV1364y1d7ay/
X5更换皮带视频：https://www.bilibili.com/video/BV1fv411p791/
A1张紧皮带视频：https://www.bilibili.com/video/BV1Nq4y1L7DB/
X5在接上电源并确保电源通电，设备能够正常连接的情况下，设备指示灯条不亮，多半是灯板坏了，需要更换灯板。如需更换灯板，请联系service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的灯板。你可以参照下面的视频学习如何进行故障维修。
X5风扇不转了先检查风扇的电源接口是否松动，有杂音的话检查是否剐蹭到了别的东西。如果电源接口没有问题，也没有剐蹭到别的东西，那就是风扇本身坏掉了，需要更换风扇。如需更换风扇，请联系service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的风扇。你可以参照下面的视频学习如何进行更换。
X3出现速度相关问题一般是速度传感器的感应头离霍尔元件太远，感应不到变化导致的。需要将速度感应头向右掰一点，就可以了。如果不行，那么就需要更换主板了。如需更换主板，请联系service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的主板。你可以参照下面的视频学习如何进行维修。
X3拆机掰速度传感器视频：https://www.bilibili.com/video/BV1Ty4y1h7UW/
A1是纯功率计而不是智能骑行台，所以在连接时需要选择功率计，选择智能骑行台是无法连接的。如果选择了功率计仍然连接不上，确认设备的蓝牙模式是否开启，确实是连接不上的话就需要更换速度传感器。如需更换速度传感器，请联系service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的速度传感器。你可以参照下面的视频学习如何进行更换。
A1速度传感器更换视频：https://www.bilibili.com/video/BV1ZB4y1P7E6/
有异响的话先检查是否惯性轮蹭到了支架、皮带时候跑偏，如果不是的话检查磁瓦是否损坏。如果磁瓦损坏会出现异响或踩不动的现象，这时候就需要更换磁瓦。如需更换磁瓦，请联系service2@thinkrider.com，我们将会给你提供新的磁瓦。你可以参照下面的视频学习如何进行更换。
A1更换磁瓦视频：https://www.bilibili.com/video/BV1FV411J7Au/
使用智骑骑行台时你不需要更换链条，但是如果你骑行台上的飞轮比车轮上的飞轮大的话，你的链条长度可能不够，则需要更换合适的飞轮或链条。
有，和智骑BC200适配的应用程序是运动地球。下载地址在www.pwerfun.com
兼容。目前发售的智骑直驱骑行台都可以使用142/148的转换座。如果你买了2021年之前的骑行台，又使用2021年之后的新款车架，那你可能需要联系客服更换最新款转换座。
可以使用zwift。zwift可以控制X3、X5、X7、H7的阻力，不能控制A1的阻力。骑行台的功率、速度数据会通过ANT+ fec或蓝牙协议发送到适配的应用程序。
关注智骑公众号，获得最新信息和技术指导。
（X7,X5,X3,H7,A1,A5) 骑行台开箱、安装视频，请戳这里，跳转B站智骑官方视频号。
智骑骑行台和智骑码表等产品，维修保养类视频，戳这里。
如果以上视频仍然不能解决你的问题，可以联系智骑官方售后寻求帮助。
邮箱联系： service2@thinkrider.com
我们会在24小时内回复，尽力解决你的问题。